01
一張工單記到底
設備、序號、配件、報修原因都記下來;檢測後列出報價(工資+零件),並記錄客戶怎麼同意的。
02
修好取件,錢和零件都對得上
零件領用會扣庫存並記成本;訂金、尾款分開收,取件時一併處理保固。
維修會用到的功能
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零件與商品收銀
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維修工單:收件、檢測、報價、取件
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零件進貨、庫存、盤點
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序號與保固追溯
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客訂、點數
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交接班、每日對帳、備份還原
常見問題
客戶在電話裡同意報價,怎麼留紀錄?
工單上有「同意方式」欄位,可以寫下日期和方式,例如「10/8 電話同意」。
零件用掉會自動扣庫存嗎?
會。在工單領用零件時扣庫存並記錄成本,維修收入和零件成本都對得起來。
先用示範店試一天
安裝後內建維修示範店,商品、客戶都是虛構的示範資料,可以放心練習;準備正式營業時再清除示範資料。