列印設備嚴格支援邊界
目前僅支援經過實測通過的標準設備：XP-80 系列熱感收據機、XP-420B 標籤條碼機與一般 A4 事務機。未列名之特殊印表機、藍牙行動印表機或罕見錢櫃不列入免費版相容保證。
已知問題
這裡公開 ZATEPOS 目前的已知限制與支援邊界，讓你下載前就知道哪些設備與做法有範圍。未登入也能查閱；遇到需要我們追蹤的異常，請到問題回報與投票。
已知限制與支援邊界
XP-420B 標籤貼紙尺寸檢核
熱感標籤紙規格很多（如 40×30mm、50×30mm）。若品名過長超出貼紙邊緣，系統會自動等比縮小字型；建議在商品管理中將品名控制在 16 個中文字以內以維持最佳條碼讀取率。建議貼紙寬度大於 40mm。
免費版列印版權宣告字樣
免費版本列印出的一般收據、標籤與 A4 POS 文件會保留 1 行「power by zatepos.com」小字。專業版開放後可移除此字樣。財政部法定電子發票證明聯與交易明細則一律無任何 ZATEPOS 字樣。
AmeGo 電子發票申請流程
系統目前提供 AmeGo 串接。店家須自行向稽徵機關申請字軌與 AmeGo 付費開通。在取得核准並同步正式配號前，切勿將測試開立當作合法營業憑證。
個案問題追蹤必須建檔
為了能確實追蹤處理，未登入的匿名留言不列入官方個案處理佇列。註冊免費會員後送出的問題單，我們會收到你寫的標題、內容和 email；從主程式開啟回報時，也會帶入版本、店型與安裝編號。處理狀態更新時，會在會員中心通知你，也會依你的通知設定寄 email。
各店型功能的開發順序
現階段以一般零售門市的結帳順暢為主。批發、手搖飲、餐飲等店型已經有示範版可以下載試用；之後先加強哪些功能，依大家的投票排序陸續加入。